Wie gut ist die Betreuung vor, während und nach der Zugreise? - Service und Trust

Der Service von Lernidee beginnt lange vor dem Einstieg in den Zug. Dieses Video zeigt, wie persönliche Beratung, Reiseleitung und Bordservice nahtlos zusammenspielen. Moderator Arne erlebt, wie umfassend die Betreuung auf einer Zugreise mit Lernidee ist – von der Buchung über die Reise selbst bis hin zu den vielen kleinen Momenten, in denen Wünsche erkannt und erfüllt werden, oft noch bevor man sie ausspricht.