Stellenausschreibungen bei Lernidee

Als Spezialist für Bahn-, Schiffs-, Individual- und Kleingruppenreisen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem aufstrebenden Unternehmen zu arbeiten: Reiseleitung in Sibirien? Oder doch lieber Kundenbetreuung im Herzen Berlins? Wenn Sie irgendwo spannende und nicht (immer) alltägliche Stellenangebote finden, dann hier:

Ihr zukünftiger Arbeitgeber

Lernidee Erlebnisreisen, Spezial-Veranstalter aus Berlin, bietet seit 1986 außergewöhnliche Reisen in überraschende Zielgebiete an. Die über 200 Zug -, Schiffs -, Individual – und Gruppenreisen richten sich an Menschen, die selten bereiste Weltregionen mit Komfort entdecken oder klassische Destinationen von einer ganz neuen Seite kennenlernen möchten. Aktuell bündeln 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Kompetenz und Kreativität, um einzigartige Reisen zu entwickeln und erfolgreich durchzuführen. Werden auch Sie Teil unseres sympathischen Teams – wir freuen uns auf Sie!

Reiseberater Russland und Zentralasien (w/m)

Lernidee Erlebnisreisen wächst und stellt ein

Eine Reise mit dem Sonderzug auf der Transsib oder auf der Seidenstraße – dem Großteil unserer Gäste erfüllen wir damit einen lang gehegten Lebenstraum. Wenn auch Sie gern diesen Traum für unsere Gäste wahrmachen möchten, sich für Russland und Zentralasien begeistern, Freude am Beraten und an der perfekten Organisation unserer hochwertigen Reisen haben, suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams mit sechs Kolleg/-innen in Vollzeit als

Ihre Aufgaben

  • Eigenständige Verantwortung von hochwertigen Gruppen- und Individualreiseprogrammen
  • Betreuung unserer Gäste und Reisebüros (national und international) vom Erstkontakt über Beratung, Verkauf und Buchung bis zur Nachbetreuung (telefonisch, schriftlich und persönlich)
  • Reisevorbereitung und -abwicklung sowie Unterlagenerstellung

Ihre Qualifikation

  • Touristische Ausbildung oder Berufserfahrung bei einem Reiseveranstalter oder in einem Spezial-Reisebüro
  • Sicherer Umgang mit PCs und MS Office (insbesondere Excel, Word und Outlook)
  • Beherrschen der deutschen Sprache fließend in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse –Russischkenntnisse oder andere Fremdsprachen von Vorteil
  • Serviceorientiertes Denken, Empathie für unsere Gäste, Humor und Freundlichkeit auch in stressigen Zeiten
  • Eigenständige, durchsetzungsstarke und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent, hohe Zuverlässigkeit und höchste Sorgfalt bei der Abwicklung von Reisen
  • Fähigkeit zur kooperativen und kommunikativen Arbeit in unserem internationalen Team

Projektleiter/-in

Für die Einführung eines neuen Warenwirtschaftssystems zur Buchung, Verwaltung und Abrechnung der von uns konzipierten und abzuwickelnden Reisen suchen wir für einen Zeitraum von ein bis zwei Jahren in Voll- oder Teilzeit, in Festanstellung oder freiberuflich eine/n Projektleiter/-in.

Innerhalb unserer Abteilung Digitale Organisation und Entwicklung sind Sie verantwortlich für die weitere Planung, Steuerung und Leitung des Projektes.

Ihre Aufgaben

  • Projekt-Management der Einführung und Implementierung eines touristischen Warenwirtschaftssystems (Buchungssystem) mit Anbindung an unsere Buchhaltung, ein CRM-System und eine Datenbank
  • Schnittstellenfunktion zwischen den Fachbereichen und externen IT-Experten
  • Aufnahme und Definition von Anforderungen sowie Analyse von Geschäftsprozessen, speziell zum Fachbereich Buchhaltung/Reporting
  • Verantwortung für die termingerechte Einführung des neuen Systems
  • Steuerung der Projekt-Aktivitäten
  • Kommunikation innerhalb des Projekt-Kernteams und mit dem Auftraggeber
  • Vorbereitung und Durchführung von Projektbesprechungen sowie Erstellung und Aktualisierung des Projektplans
  • Laufende Termin- und Kostenkontrolle
  • Konzeption von Lösungsstrategien und Projektplänen
  • Koordination und Aufgabenverteilung des Projekt-Kernteams und vorhandener Teilprojektleitungen
  • Veranlassen von notwendigen Schulungsmaßnahmen

Ihre Qualifikation
Wir arbeiten in einer Matrix-Projektorganisation und freuen uns auf Sie, wenn Sie …

  • einschlägige Erfahrung in der Leitung zur Umsetzung von IT-Projekten sowie relevante Kenntnisse in der Implementierung von IT-Anwendungen, gerne im touristischen Umfeld, mitbringen.
  • über gute Kenntnisse in Abläufen in der Finanzbuchhaltung verfügen.
  • sich sicher im Change-Management sowie in PM-Software bewegen.
  • fließend Deutsch und gut Englisch sprechen.
  • Freude an der kooperativen und kommunikativen Zusammenarbeit in einem dynamischen Team haben, dessen Kernkompetenz die Entwicklung und der Verkauf von Reisen ist.
  • über eine eigenständige, durchsetzungsstarke und lösungsorientierte Arbeitsweise verfügen.
  • Zusammenhänge sehr schnell erkennen.
  • durch wirtschaftliches und unternehmerisches Denkvermögen überzeugen.

Was wir bieten

  • Wir sind ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen.
  • Unsere Mitarbeiter/-innen sind zum großen Teil schon sehr lange bei uns und kennen die Abläufe und Prozesse aus dem FF.
  • Aufgrund des ständigen Wachstums sind wir es gewohnt, uns permanent zu entwickeln und zu verändern.
  • Wir schätzen eine klare, direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege.
  • Wir haben Humor und eine offene, freundliche Unternehmenskultur.
  • Unsere vertraglichen Rahmenbedingungen entsprechen nicht denen eines Konzerns. Dafür haben unsere Mitarbeiter/-innen Spaß an ihrer Aufgabe und die Freiheit, sich im Rahmen ihrer Tätigkeit zu entfalten.

Cruise Director/Sonderzug-Chefreiseleiter (m/w)

Für Reisen nach Russland und Südostasien

Ihr Profil

  • Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Betreuung von großen Reisegruppen bzw. als Cruise Director, können Ihre Gäste begeistern und anspruchsvoll informieren und sind souverän in Fragen der Kommunikation und Organisation.
  • Sie haben haben sehr gute Destinationskenntnisse und sprechen fließend Englisch. Russisch-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Sie haben mindestens vier Monate im Jahr für uns Zeit.

Wir sorgen für Ihre Einarbeitung und für den professionellen Rahmen Ihrer Arbeit unterwegs, möchten Sie längerfristig an uns binden und gut bezahlen. Dafür erwarten wir eine hohe Identifikationsbereitschaft mit der Philosophie von Lernidee Erlebnisreisen.

Bewerbungen richten Sie bitte an

Per E-Mail bevorzugt in einer PDF-Datei an:
bewerbung@lernidee.de

Oder per Post an:
Lernidee Erlebnisreisen
Personalabteilung
Kurfürstenstraße 112
10787 Berlin

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