Inhouse IT Support (w/m/d)

Ihr Profil

Ihre Aufgaben
Sie betreuen unsere Mitarbeiter im IT-Betrieb, sind aber auch aktiv daran beteiligt, neue Systeme und Anwendungen mitzuplanen und bestehende weiterzuentwickeln. Unser Netzwerk umfasst ca. 80 Clients (95 % Windows-Rechner und 5 % Macs) sowie 3 Server (Windows VMs), die von einem externen Dienstleister gemanaged werden. Zusätzlich sind Sie für die administrativen Aufgaben unseres Travelmanagement-Systems (Warenwirtschaft) und dessen Test-Management verantwortlich. Sie unterstützen darüber hinaus den CDO bei der Entwicklung und Konzeption neuer IT-Strategien und -Services sowie später bei deren Implementierung. Neben den genannten administrativen Aufgaben steht vor allem die ständige Verbesserung der Service-Qualität im Vordergrund. Sie bilden dabei die Schnittstelle zwischen uns und unserem externen IT-Dienstleister.

Ihre Aufgaben

  • Annehmen, Qualifizieren, Koordinieren und Bearbeiten von Mitarbeiteranfragen und Störungen im First und Second Level Support
  • Pflege, Verwaltung und Administration von physischen und virtuellen Microsoft-Systemumgebungen (AD, Exchange, SQL, Hyper-V)
  • Überwachung von Server- und Netzwerkinfrastrukturen sowie von Server- und Clientsystemen (Microsoft)
  • Installation und Überwachung der Datensicherungssysteme und Sicherstellung der IT-Security
  • Erstellung und Pflege von Netzwerk-/Systemdokumentationen
  • Administrative Verwaltung des IT-Buchungssystems
  • Mitarbeit im IT-Projektmanagement als technische Begleitung und Ideengeber

Ihre Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemadministrator und/oder mehrjährige Berufserfahrung – vorzugsweise im Systemhaus-Umfeld.
  • Gute Kenntnisse in aktuellen MS Server-Produkten (z. B. MS Server, AD, Exchange)
  • Gute Netzwerk-Kenntnisse (Netzwerkprotokolle, Firewall, VPN, WLAN)
  • Gute Kenntnisse in aktuellen MS Office-Produkten
  • Kommunikationsstarkes Deutsch und gute Englisch-Kenntnisse
  • Optional: Erfahrungen im Umgang mit virtuellen Server-Umgebungen (Hyper-V, VM-Ware)

Ihr zukünftiger Arbeitgeber

Logo Lernidee blau

Lernidee Erlebnisreisen, Spezial-Veranstalter aus Berlin, bietet seit 1986 außergewöhnliche Reisen in überraschende Zielgebiete an. Die über 200 Zug -, Schiffs -, Individual – und Gruppenreisen richten sich an Menschen, die selten bereiste Weltregionen mit Komfort entdecken oder klassische Destinationen von einer ganz neuen Seite kennenlernen möchten. Aktuell bündeln 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Kompetenz und Kreativität, um einzigartige Reisen zu entwickeln und erfolgreich durchzuführen. Werden auch Sie Teil unseres sympathischen Teams – wir freuen uns auf Sie!

China

Bewerbungen richten Sie bitte an

Per E-Mail bevorzugt in einer PDF-Datei an:
bewerbung@lernidee.de


Reisebüro-Finder